ONE (Ocean Network Express) (Japonya) gönderilerini takip etmek için şu adımları takip edebilirsiniz:
ONE'nin Resmi Web Sitesini Ziyaret Edin: Genellikle www.one-line.com olan Ocean Network Express'in (ONE) resmi web sitesine gidin. Doğru izleme bilgilerine erişmek için doğru web sitesinde olduğunuzdan emin olun.
Takip Bölümünü Bulun: ONE web sitesinde "Gönderiyi Takip Et" veya "Kargo Takibi" bölümünü arayın. Genellikle ana sayfada veya "Araçlar" veya "İzleme" menüsü altında bulunur.
Gönderi Detaylarını Girin: Takip bölümünde ilgili gönderi detaylarını girmeniz gerekecektir. Gönderinizle ilişkili konteyner numarasını, rezervasyon numarasını veya konşimento (B/L) numarasını kullanarak BİR gönderiyi takip edebilirsiniz. Bu ayrıntılar genellikle gönderen veya nakliye şirketi tarafından sağlanır.
“Takip Et” veya “Ara”ya tıklayın: Gönderi detaylarını girdikten sonra takip sürecini başlatmak için “Takip Et” veya “Ara” düğmesine tıklayın.
Gönderi Durumunu Görüntüle: İzleme talebi işlendikten sonra, web sitesi ONE gönderinizin mevcut durumunu ve konumunu görüntüler. Geminin mevcut konumu, liman ziyaretleri ve tahmini varış saatleri dahil olmak üzere en son izleme güncellemelerini görebileceksiniz.
Müşteri Desteği ile İrtibata Geçin: ONE gönderinizin takibiyle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, yardım için ONE'ın müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz. Gönderinizle ilgili ek bilgiler ve güncellemeler sağlayabilirler.
Gönderinin durumuna ve ONE tarafından sağlanan ayrıntı düzeyine bağlı olarak bazı izleme bilgilerinin sınırlı olabileceğini lütfen unutmayın. Ek olarak, izleme güncellemeleri, gönderim rotasına ve veri aktarımlarının sıklığına göre değişiklik gösterebilir.
Başarılı takip için doğru bilgiler çok önemli olduğundan, ONE gönderinizi takip ederken her zaman doğru gönderi detaylarına sahip olduğunuzdan emin olun. Kargonun göndericisi veya alıcısı değilseniz, gönderiden sorumlu taraftan ilgili takip ayrıntılarını aldığınızdan emin olun.